Frakt og retur

VI TILBYR FRI FRAKT FOR ALLE ORDRE OVER 1500 kr *. <3

*Dette gjelder ikke store tykke matter fra Gathre (Mini og Midi+ Circle) eller Wobbel, disse har en fast fraktpris pga størrelsen. 

Hönemor bruker Posten/Bring som transportør.
Fra og med 19. oktober 2020 ligger det vedlagt returseddel i ordren din for å gjøre det enklere for deg å returnere dersom du angrer på noe. Dette gjelder dog ikke for varer som er av personlig art, hygieneprodukter eller store varer som Wobbel balansebrett og tykke matter fra Gathre (Mini og Midi+ Circle). Angrerett gjelder fortsatt men du må selv dekke beløpet for frakten ved retur. 

Returkostnad er 49 kr for alle andre varer og trekkes fra beløpet som skal refunderes eller legges til ordren din. 

Du kan velge mellom 3 alternativer for frakt med BRING:
Standard, Rask og Hjem På Døren.

Standard frakt koster 49 kr og har 4-6 virkedager for levering. Helg kan gjøre at det tar lenger tid da lørdag og søndag ikke regnes som virkedager. 

Så langt det lar seg gjøre sendes alle ordre dagen etter bestilling og vil bruke 3 virkedager på levering med standard frakt. Dersom pakken ikke får plass i postkassen vil det ta 1-2 virkedag(er) ekstra. 

Rask frakt koster 99 kr og har 1-2 virkedager for levering. Ordre med denne frakten sendes direkte til et postkontor og vil ankomme dagen etter den er levert inn (dog med et forbehold om lenger tid etter hvor i Norge du bor). Kommer bestillingen din inn på en mandag kl 16 vil den postes på tirsdag og ankomme på onsdag med mindre du bor et sted i Norge som krever ekstra leveringstid. Bestiller du tidlig (før kl 13) kan det være ordren din rekker å bli med på Posten samme dag.

På Døren Neste Dag koster 149 kr og vil leveres neste dag, med forbehold om at ordren legges før kl. 13.00. Dette er for å rekke å levere den inn til Posten samme dag. 

Tykke matter fra Gathre (Mini og Midi + Cicle) og balansebrett fra Wobbel har fastpris på 149 kr og en eventuell retur må dekkes fullt ut av kunden. Ta kontakt dersom du ønsker retur. 

Det tas forbehold om at endringer i disse prisene kan skje, og at fraktprisene er til enhver tid gjeldende det som står på denne siden om ikke annet blir spesifisert av oss. 

Alle ordre pakkes klare og sendes senest dagen etter de kommer inn så fremt det ikke er helg eller en forhåndsordre med leveringstid. Hvis du legger bestillingen din på en fredag før kl.12 vil den bli postet før helgen og ankomme 1-2 dager etter helgen med rask frakt og 3-5 dager med standard frakt. Leveringstid avhenger av hvor du bor i Norge, men de fleste steder vil ha pakken levert innen disse dagene fra den blir sendt, med mindre det oppstår noe som gjør at den blir forsinket. Du vil da få beskjed per e-post. 

 Alle pakker sendes med Posten/Bring og har sporing. Er det små pakker vil de havne rett i postkassen hvis det er plass, større ting vil bli levert til ditt nærmeste postkontor. Alle ordre med rask frakt leveres til nærmeste Postkontor. 

RETUR

Har du kjøpt noe du angrer på? Frykt ikke. <3 

For all netthandel generelt sett har du 14 dagers angrerett. Men, 14 dager går himla fort! Kanskje er du gravid og plutselig på sykehuset for å føde, eller er i barsel og ikke har kommet deg ut av huset eller kanskje du rett og slett bare ikke fant ekstra tid i en travel hverdag med en liten der hjemme. Vi vet så inderlig godt at returer kan by på stress, og ingen av oss liker stress. Derfor har vi valgt å ha 30 dager angrerett / åpent kjøp på varene du handler hos Hönemor. 

Noen unntak gjelder: menskopp kan ikke returneres av hygieniske årsaker og møbler som er blitt montert kan ikke returneres, av sikkerhetsmessige årsaker. Varer som er gjort på bestilling med personlig preg (smokkesnor og bleieomslag med navn) kan ikke returneres. 

Alle julegaver kan byttes innen 30 januar i en annen vare. 

Dette gjør du for å returnere en vare / bruke angreretten din: